Geschäftsordnung

1. Das Internetgeschäft TIMBERFAN, genannt weiter das Geschäft und geführt von der Firma BDG Sp.z o.o., 87-162 Kopanino, ul. Aleja Dębów 55, woj. Kujawsko-pomorskie NIP: 8792314964, REGON: 871619328, eingetragen in KRS unter der Nummer 0000133733 durch VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego in Toruń.

2. BDG GmbH ist die Verkaufvertragspartei (die die Erzeugnisse der Marke TIMBERFAN verkauft) der mit dem Kunden unterzeichnet wird und auf der Mehrwerststeuerrechnung oder auf dem Kassenzettel als der Verkäufer der bestellten Produkte steht.

3. Die angebotenen Waren sind von hoher Qualität,hergestellt in der polnischen Manufaktur - Tischler - Werkstatt TIMBERFAN mit Handwerksmethode. Alle präsentierten Fotos der Produkte widerspiegeln ihr authentisches Aussehen. Die Erzeugnisse werden gewöhnlich teilweise mit Maschinen bearbeitet und handwerklich fertiggestellt.

Deswegen behalten wir das Recht auf kleine Unterschiede im Material, seiner Struktur und Vollendendetails vor. Bei der Fertigstellung eines naturlichen Stoffes wie Laubholz kommen kleine Unregelmäßigkeiten,Verfärbungen oder Mikrorisse vor die die Einzigartigkeit des Produktes betonen und kein begründeter Grund für die Reklamation sind.

4. Die Voraussetzung für die Bestellung im Geschäft ist das Ausfüllen des Bestellungsformulars mit der Annahme der Geschäftsordnungsbedingungen , des Preises, der Kosten und Bedingungen der Lieferung. Der Kunde ist verpflichtet seine aktuell Kontakttelefonnummer oder E-Mail - Adresse anzugeben, unter der ist er erreichbar im Fall von Unklarheiten, die die im Bestellungsformular gesendeten Informationen oder den Vorschlag der Veränderung von

Bestellungsbedingungen oder die Notwendigkeit der Zeitverlängerung der Vorbereitung von dem Warenversand betreffen. Über die Perspektive der Realisierung der Bestellung informieren wir den Kunden am laufenden, und die registrierte Kunden können das Paneel „Einkaufsgeschichte" benutzen.

5. Der Versand von Waren, die aktuell im Geschäftslager sind, findet innerhalb von 5 Werktagen statt nach der Verbuchung der Einzahlung titels der Transaktion auf dem Firmenkonto. Die Lieferung unserer  Produkte ist möglich nur bei der Option „Zahlung mit Überweisung", was als Zahlung vor der Realisierung der Lieferung verstanden wird. Die gekaufte Ware mit dem vom Kunden gewählten Verkaufsdokument- (Rechnung, Kassenzettel) wird an die im Bestellungsformular angegebene Adresse geschickt. Im Fall der Probleme mit momentanem Fehlen von Produkten und mit dem Versand bleiben wir immer in Kontakt mit dem Kunden, um die Situation zu besprechen und die Veränderung der Bestellungsbedingungen zu vereinbaren.

6. Wir realisieren auch die Herstellung und der Verkauf der Erzeugnisse „auf Bestellung". Nach zusätzlichen Vereinbarungen ist die Herstellung der Produkte auf einen besonderen Wunsch des Kunden möglich, nach modifizierten Mustern, die Veränderung der Farben, der Größe der Zahl der bestellten Stücke u.s.w. In diesem Ziel machen wir individuelle Vereinbarungen und Verhandlungen der Bedingungen.

7. Mit der Bestellung im Geschäft wird vom Kunden die Verarbeitung der im Bestellungsformular angegebenen persönlichen eingewilligt, gemäß dem Gesetz über den Schutz der persönlichen Daten vom 29. August 1997 (Dz. U. Nr 133, poz.833) und dem Gesetz über die Erbringung von

Dienstleistungen auf elektronischem Weg (Dz. U. Nr 144, poz. 1204). Der Kunde hat in jedem Moment die Möglichkeit, in seine Daten einzusehen. Der Kunde kann beauftragen, sie zu korrigieren, zu aktualisieren oder sie zu löschen.

8. Im Fall der Unzufriedenheit mit dem erhaltenen Produkt kann der Kunde es innerhalb von 7 Tagen Zurückgeben, wenn es keine Gebrauchsanzeichen tragt also hat er das recht auf das Zurücktreten

vom Vertrag ohne die Grunde anzugeben, nach den allgemeinen Gesetzen, die aus den das Abschließen von Vertragen auf Entfernung  betreffenden Vorschriften resultieren. Die Voraussetzung für die Zurückgabe ist das Anschicken der Ware auf Kosten des Kunden zusammen mit dem Einkaufbeweis.

9. Die Produkte kann man reklamieren, wenn der Kunde ihren Produktionsmangel feststellt. Wir erkennen dagegen keine vom Kunden verursachten Beschädigungen am.

10. Die vorliegen der Ordnung ist ein einziges Dokument, das die Gesetze der Bestellung in unserem Geschäft bestimmt. Vor dem Einkaufen soll man sich damit bekanntmachen.

11. In allen mit dieser Ordnung nicht geregelten Streitfallen gelten die Gesetze vom Zivilgesetzbuch und andere Gesetze, die den Schutz der Verbraucherrechte und Ausführung von Dienstleistungen via Internet regeln.

12. Wenn die mit uns zusätzlich den Kontakt aufnehmen, mehr genaue Informationen Erhalten, zusätzliche Fragen stellen oder Ihre Meinungen oder Erwartungen äußern wollen, stehen wir Ihnen immer zur Verfugung Fragen und Anmerkungen richten Sie an die E-Mail - Adresse oder mit Hilfe des Formulars.